人力资源培训工作总结

泰宁县2014年就业培训工作总结

泰宁县人力资源和社会保障局

(二○一一年十一月三日）

2014年，在省、市人社部门的精心指导下，我县认真贯彻落实省、市就业工作的会议精神，夯实基础，健全制度，加大促进就业工作力度，较好地完成了各项工作任务。现将我县近一年来的就业培训工作总结如下：

一、近一年工作成效

截至目前，我县城镇登记失业率控制在2.92%以内，比市下达我县城镇登记失业率4.0%低1.08个百分点；城镇新增就业人员1338人；下岗失业人员再就业697人；新增农村劳动力转移3596人；职业技能鉴定906人；完成农村劳动力转移培训人数1768人，培训后有961人实现了就业；创业培训261人,培训合格人数261人，培训后成功创业人数104人，创业带动就业人数343人；失业保险参保4312人，收缴失业金192.76万元，发放失业金657人次，发放失业金39.48万元。我们的主要做法是：

（一）完善工作机制。

继续巩固人力资源市场“新三化”（发展科学化、管理规范化、

服务手段现代化）建设成果，进一步完善服务功能，提高服务质量。一是落实责任。将促进辖区内就业工作作为考核各乡（镇）党委、政府的重要内容之一。通过市、县、乡劳动信息网络，真正做到及时准确为辖区内劳动力传递劳务市场信息，并积极做好农村劳动力批量转移及培训的组织协调和转移就业农民工的跟踪维权服务工作。二是规范流程。着力规范了公共就业服务机构的服务标准，细化了各项服务流程，围绕“服务”做文章，全面提升就业工作的效率。今年来，各基层劳动保障工作机构都建立了辖区内的劳动力资源台帐，农村贫困家庭基本实现“一户一就业”，农村劳动力得到合理有序转移。三是落实经费。积极做好预算，今年为全县每个乡镇和社区分别预算了一定数额的就业和社会保障惠民工作经费，有力改善了就业和社会保障基层公共服务条件。

（二）落实各项政策。

协调工商、税务、财政、银行兑现各项优惠政策，鼓励下岗失业职工、回乡农民工创办、领办经济实体带动更多的人实现就业。为推动全民创业，认真做好创业促就业工作，我县广泛宣传小额担保贷款发放对象、范围和贷款限额，探索信用社区小额担保贷款联动机制，为创业者提供创业资金，对于取得《创业培训合格证》的创业者，免除反担保手续，优先发放小额贷款。截至十月，我县已办理小额（担保）贷款109 笔，总金额达657万元。积极筹措资金为灵活就业人员发放社保补贴，全面落实培训

资金直补企业制度。

（三）抓好各类培训。提升培训：围饶本县新兴的木材加工业、酒店及旅游服务业开展企业用工提升培训，培训后直接进行职业技能鉴定，今年来完成906人，其中，木工专业267人，餐饮客房服务170人，超市营业员194人，船舶水手55人，机械木工220人；转移培训：依托各就业培训基地，紧紧围绕企业所需，积极开展定向培训和委托培训，提高农村劳动力的就业能力和就业率，促进农村劳动力合理有序流动，目前已举办农村劳动力培训22期，完成农村劳动力转移培训人数1768人，培训后有961人实现了就业。创业培训：261人参加了创业培训，培训合格人数261人，培训后成功创业人数104人，创业带动就业人数343人。

（四）全力做优服务。

1、加强劳企信息对接。一是召开规模以上企业主及人力资源负责人座谈会，进一步了解县内企业,特别是劳动密集型企业用工行业特征、岗位要求、职业技能要求、用工数量、缺工情况等，以便在下一步工作中开展针对性服务。二是建立完善企业用工监测制度，确定了16家用工需求量较大的企业作为重点监测对象，对缺工情况实行每月一报。三是牵头建立企业用工qq群，企业招用工信息随时通过网络传送到县就业中心，就业中心则通过就业信息电子显示屏，24小时滚动发布企业用工信息，实时传递给农村劳动力、外来务工人员及其他求职人员。

2、着力解决企业缺工

当红娘。一是2月15日与农办举办了第五届山海劳务协作暨农村劳动力就业专场招聘会。此次招聘会共邀请了陶金峰新材料、汉堂生物、恒立门业、绿山大有等32家优质企业到场招聘员工，为求职者提供木制加工、纺织和服务等2014多个工作岗位，有1500多名农村劳动力通过招聘会与用人单位达成求职意向。二是根据企业需求分别举办了农村造福工程搬迁人员就业专场招聘会、新上项目企业专场招聘会，园区企业乡镇墟日招聘会等十几场劳企对接招聘会，为应聘者提供就业岗位1800多个，招聘会现场有1200多人签订就业协议。

挖潜力。由于我县是人口小县，劳动力供应相对不足。据2014年调查统计数据，全县农村劳动力（18周岁-50周岁）资源总量6.3538万人，已向非农产业转移就业劳动力3.2万人，此外我县旅游相关产业比较发达，如宾馆、饭店等服务行业吸纳了相当数量的劳动力、农村富余劳动力相对有限。因此我们充分发挥劳动就业培训中心的主导作用，依托各就业培训基地，紧紧围绕园区内企业所需，积极开展定向培训和委托培训，提高农村劳动力的就业能力和就业率，促进农村劳动力合理有序流动，目前已完成农村劳动力转移培训人数1768人，培训后有961人实现了就业；城镇新增就业人员1338人，新增农村劳动力转移3596人，职业技能鉴定906人，为我县企业提供较充足的人力资源。

借外力。技术工人紧缺，已成为影响企业发展的瓶颈。为此，我局以企业需求为导向，根据培训人员的实际情况，计划外聘教师开展订单式培训，满足企业技工需求。落实职业培训资金直补用人单位机制，有针对性地开展职业培训工作，不断壮大技术工人队伍，把培养、吸引、使用专业技能人才工作摆上重要工作议事日程，进一步完善全县各类专业技能人才数据库；落实《三明市人社局 三明市财政局关于对组织输入外来务工人员工作进行奖励的通知》（明人社〔2014〕55号）文件精神，鼓励成批组织外来务工人员，鼓励企业员工争当“业余招聘员”，达到“招一个带一批”的招工效应，在全县形成“招工即招商，人人帮招工”的社会氛围。

练内功。组织具备条件的企业参加“诚信用工承诺”活动，向社会公开承诺诚信用工并签订诚信用工承诺书，带动各类企业遵守劳动法律法规，规范用工，营造诚信用工的良好氛围，提升企业公信力，增强企业吸纳劳动者的能力，缓解目前企业招工结构性短缺现象。目前已向全县90余家中小企业发出企业“诚信用工承诺”活动的通知，现有汉堂制药股份有限公司、三林木业有限公司、陶金峰新材料有限公司和恒立门业有限公司等16家企业回应承诺。我局正对企业摸底调查，对符合条件的认定为诚信企业，我局将为其免费发布招聘信息、优先免费安排春节后系列招聘活动、搭建劳务对接服务平台、落实促进就业和劳务对接的扶持政策，加大贴息贷款扶持力度等多项服务。

3、优化企业用工环境。一 ……此处隐藏8341个字……训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。

（二）员工培训力度薄弱

员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。

（三）企业文化建设滞后

企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

公司当前所谓的企业文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有员工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。企业文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是领导层和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。

（四）执行力及团队协作能力有待加强

公司当前许多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。

三、20xx年工作思路

（一）进一步规范和改善公司内部管理，不断完善管理平台

一是逐步修订《薪酬制度》、《绩效考核制度》、《培训管理规定》等人力资源制度规范，增强其可操作性和可行性；

二是逐步建立健全研发管理制度规范和项目管理制度规范，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；

三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核，提高各部门主管对新制度的认识和执行力；

四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前实践工作的基础上，结合公司实际，对流程进行优化和简化，做到既能规范工作，又不降低工作效率。

（二）着力加强企业文化建设，营造积极进取的工作氛围

一是明确公司发展远景及战略，并通过充分的沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解，并通过定期会议进行纠偏，这样既增强了绩效考核的针对性，也能保障发展愿景和战略的可行性。

二是结合公司发展历史，提炼公司发展理念，培育共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准则，并将这些准则列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提醒大家、时刻督促大家。

三是通过制度保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，注意与公司文化的衔接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。

四是通过一定的物质载体和行为仪式，宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。

（三）建立健全培训机制，强化员工培训，提高员工素质

一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培养，为每一位员工设计职业生涯发展规划，并通过不间断的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式提高自身素质，逐步培养学习性组织的文化氛围。

二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进行充分的调研分析，听取资深骨干员工的建议，提高培训教材的针对性和可行性，并随着公司的发展，不断优化；

三是建立以培训需求调查、培训组织实施和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。

（四）积极稳妥地推进公司管理变革，提升管理水平

一是改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。

二是改进薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水平。

三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，提高员工满意度。

四是实施好工号及工作证管理制度，提高员工归属感及凝聚力。

五是配合业务部门做好业务管理制度的规范和推行。

四、公司下年度发展规划建议

（一）增强公司发展的战略性和规划性

战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体员工具有激励作用，能够使员工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目标，但如何实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。

建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。

（二）提高产品的稳定性和标准化程度

公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。

另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和实施产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。

（三）加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度

一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。

二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。

三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。

希望你能阅读以下以下相关范文：

2014人力资源工作总结

人力资源工作总结

人力资源工作总结

2014年度人力资源工作总结

2014年人力资源工作总结